In den meisten Fällen liegt es an den Umgebungsbedingungen oder der Positionierung von Isa. Prüfe bitte folgende Punkte:

Starkes natürliches Licht: An sehr sonnigen Tagen oder bei direkter Nähe zu großen Fenstern kann intensives Sonnenlicht den Sensor beeinflussen.
Tipp: Isa leicht anders positionieren oder direkte Sonneneinstrahlung vermeiden.

Halogenlampen in der Nähe: Starke Halogenlampen können das Sensorsignal stören – besonders, wenn sie direkt auf Isa gerichtet sind.
Tipp: Lichtquelle anpassen oder Isa etwas versetzen.

Sehr hohe Decken (über 4,5 m): Bei hohen Decken kann das Signal zu schwach sein, um zuverlässig zwischen Sitzen und Stehen zu unterscheiden.

Hindernisse im Sichtfeld: Objekte wie Lampen, Kronleuchter oder andere Elemente zwischen Isa und der Decke können die Erkennung beeinträchtigen.
Tipp: Achte darauf, dass der Sensor freie Sicht nach oben hat.

Zu geringe Entfernung zur Decke: Bei Dachschrägen oder niedrigen Decken kann der Abstand zu gering sein, um korrekt zu messen.

Wenn es weiterhin nicht funktioniert: Melde dich gern bei unserem Support, wir helfen dir schnell weiter und finden gemeinsam eine Lösung.